소비자경험 업계의 모든 사람들이 알아야 할 15가지 용어
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<p>유형별 사용률(중복 응답)은 인터넷·스마트폰쇼핑(65.6%), TV홈쇼핑(40.4%), SNS 플랫폼(20.3%) 순으로 나타났다. 인스타그램이나 카카오톡 같은 SNS 플랫폼 소비 사용률은 2013년 조사(4.6%)의 8배에 달했었다. 당근마켓이나 중고나라 동일한 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 사용률은 16.1%로 조사됐다.</p>
<p>유형별 사용률(중복 응답)은 인터넷·스마트폰쇼핑(65.6%), TV홈쇼핑(40.4%), SNS 플랫폼(20.3%) 순으로 나타났다. 인스타그램이나 카카오톡 같은 SNS 플랫폼 소비 사용률은 2013년 조사(4.6%)의 8배에 달했었다. 당근마켓이나 중고나라 동일한 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 사용률은 16.1%로 조사됐다.</p>