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<p>이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 같은 글로벌 온/오프라인 사업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 발생했을 때 완만한 대처를 하지 않는 경우가 적지 않다”면서 “구글 소액결제 사례가 많아지고 있을 것입니다면 구글이 가장 우선해서 할 일은 이런 일이 또 생성하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 말했다.</p>

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소비자의 시선을 끄는 썸네일과 인트로의 미학<br/><br/>무무리 잘 만든 동영상제작물이라도 시청자가 보지 않으면 소용이 없습니다. 특히 바이럴 콘텐츠 시장에서는 찰나의 선택이 성패를 좌우합니다. 영상제작사와 협업할 때 본편만큼이나 초반 5초의 임팩트에 집중해야 하는 이유입니다.<br/><br/>홍보영상제작 시 시청자의 호기심을 자극하는 강렬한 비주얼 요소를 설계하는 노하우가 필요합니다. 영상제작업체의 기획력은 바로 이 순간의 승부에서 드러납니다

<p>네이버 스마트스토어에서 스마트폰 소액결제로 주문특정 제품에 대한 환불 방식이 오픈마켓과 소셜커머스 등 유통채널에 따라 차이가 있는 것으로 나타났다. 오픈마켓은 '포인트'로 환불 해주는 반면 소셜커머스와 대형 온,오프라인몰은 계좌로 '현금' 지급하고 있다.</p>

<p>포털 다음(Daum)와 다음의 언론사 제휴를 심사하는 포털 뉴스제휴평가위원회가 8월4월 소액 결제 현금화 등 관련 기사를 다수 써내려간 언론사들을 퇴출했다. 그러나 뒤에도 몇몇 언론을 중심으로 이 같은 기사가 보여졌다 사라지는 일이 반복되고 있는 상태이다.</p>

<p>‘소액결제 현금화 사업은 불법이다. 정보통신망법은 ‘통신과금서비스사용자로 하여금 통신과금서비스에 의하여 재화등을 구매·사용하도록 한 후 사용자가 구매·이용한 재화등을 할인해 매입하는 행위에 ‘7년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금에 처하도록 규정하고 있을 것입니다.</p>

<p>신용카드로 머지포인트를 구매한 일부 소비자들은 사용처에서 이용이 중단됐는데도 할부금액이 지속적으로 빠져나가고 있을 것이다고 토로했었다. 더욱이 결제 돈이 30만 원을 넘지 않는 소액이거나 일시불로 결제해 항변권을 행사하지 못해 고통받고 있는 상태이다.</p>

<p>신세계인터내셔널 관계자는 “스마트폰 소액결제는 신용카드 결제와 유사한 구조이기 덕분에 본인이 계좌로 이체가 된다”고 이야기 했다. LF몰 관계자 역시 “스마트폰 소액 결제는 다날, ISP/페이북 등으로 이미 결제가 된 부분이기 덕에 현금으로 당장 지급하고 있습니다”고 설명하였다.</p>

"동영상제작은 너무 복잡하고 비용이 많이 든다"고 생각하시는 사장님들이 많습니다. 하지만 최근 영상제작사들의 트렌드는 장벽을 낮추고 합리적인 방식을 제공하는 쪽으로 변하고 있습니다.<br/><br/>홍보영상제작 시 가장 중요한 것은 거창함보다 진심입니다. 우리 제품이 왜 좋은지를 담백하게 담아내는 바이럴 방식이 오히려 더 큰 호응을 얻기도 합니다.<br/><br/>  1. 간결한 구성: 메시지를 꼬지 말고 단도직입적으로 전달하세요

<p>22일 업계의 말에 따르면 쿠팡(대표 김범석), 위메프(대표 박은상), 티몬(대표 유한익) 등의 소셜커머스와 대형 온/오프라인몰인 LF(대표 오규식), 신세계인터내셔널(대표 차정호) 등은 스마트폰 소액결제 후 취소 시 결제월과 취소월이 다르더라도 계좌로 현금을 우선 지급하고 있습니다.</p>