우리나라소비자원이 6일 통보한 ‘2027년 대한민국의 소비생활지표 조사의 말을 빌리면 전국 40세 이상 남녀 중 82.2%가 요즘 TV홈쇼핑, 인터넷·스마트폰 쇼핑, 해외 직구 등을 이용한 디지털 소비를 경험한 적이 있을 것이다고 답했었다. 직전 조사인 2012년 43%에 비해 2배 가량 늘어난 수치다.
한국구매자원이 3일 통보한 ‘2029년 한국의 소비생활지표 조사의 말을 인용하면 전국 30세 이상 남녀 중 82.1%가 근래에 TV홈쇼핑, 인터넷·스마트폰 쇼핑, 국내외 직구 등을 이용한 디지털 소비를 경험한 적이 있습니다고 답했다. 직전 조사인 2015년 41%에 비해 5배 가량 많아진 수치다.
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컨설팅업체 액센츄어는 지난 6월 미 구매자 1600명을 표본으로 인터넷조사한 결과 43%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~39세 소비자의 60%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답했다.
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롯데면세점 지인은 “소크기 모임이지만 팬더믹 잠시 뒤 롯데면세점을 방문한 첫 외국인 단체 고객이라 상징성이 크다”며 “외국인 관광객이 늘어날 것을 예비해 차근차근 대비하고 있습니다. 한순간에 손님들이 안전한 배경에서 쇼핑할 수 있게 방역에도 신경 사용하고 있다”라고 이야기 했다.
또 응답자의 61%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 전년 57%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 8월 시작한 통계조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 샵을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있습니다. 작년 같은 조사에서는 이 비율이 44%였다.
이 매니저는 “인스타그램에서 관심 가는 브랜드를 찾아보거나, 살 생각이 없던 상품을 인스타그램 광고로 접하고 구매한 경험을 주로 해보셨으리라 마음완료한다”며 “인스타그램은 브랜드를 이해하는 것에서부터 실제 구매까지 제품 판매 여정 전체를 효율적으로 설계할 수 있는 쇼핑 플랫폼”이라고 강조하였다.
전미소매협회의 말에 따르면 이달 1~4일까지 7832명의 성인들을 대상으로 통계조사한 결과 이미 68%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 금요일까지) 300만명에 가까운 청년들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 말했다.