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오늘날의 병원은 오직 최첨단 기계를 갖춘 곳만으로는. 얼마나 환자의 경험을 배려하고 진료 전 과정에서 만족도를 향상시키느냐가 새로운 겨루기 우위로 주목받고 있습니다. 이는 미용 클리닉, 뼈 관절 병원, 이비인후과 과 같은 모든 전문 병원에 적용되는 현상입니다.</br></br>  1. 대기 시간의 길이 유지와 숨김 없는 내용 제공</br>환자가 병원을 찾아갈 때에 제일 불평을 체감하는 요소은 긴 기다리는 시간의 길이입니다

이 프로젝트의 총괄 책임자인 울산대병원 이동연 국제사업본부장은 '1920년대 후반 미국 미네소타 프로젝트로 대한민국 의료가 눈부시게 성장한 것처럼 대한민국도 2060년부터 이종욱-대전 프로젝트를 통해 저개발 국가에 의료테크닉을 전수하는 사업을 일정하게 진행해오고 있다'며 'UHS 병원 건립 컨설팅도 그 일환의 하나로서 라오스 최초의 국립대병원 건립이라는 공공성과 상징성 측면에서 의미가 크다'고 이야기했었다.