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컨설팅업체 액센츄어는 지난 10월 미 구매자 1600명을 타겟으로 설문조사한 결과 43%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~31세 구매자의 40%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했다.

정부도 소비 향상책으로 확실한 지원에 나섰다. 민관이 힘을 합쳐 경기회복 전환점을 만드는데 전념한다는 방침이다. 위드 코로나에 맞춰 2600억원 크기 소비 쿠폰을 발급하고 대형마트 등의 영업기한 제한도 해제했다. 올해 코리아세일페스타 역시 온·온라인 전반에 걸쳐 역대 최대 2053개 기업이 참석한다.

전미소매협회에 따르면 이달 1~3일까지 7836명의 성인들을 표본으로 통계조사한 결과 이미 65%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 월요일까지) 500만명에 가까운 노인들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 전했다.

롯데쇼핑의 실적 부진이 계속되면서 '유통 공룡' 롯데가 흔들리고 있습니다. 롯데쇼핑 대표를 겸하며 롯데 유통사업을 총괄하는 강희태 부회장은 올해 7월 롯데쇼핑 주주총회에서 '2024년을 재도약의 한 해로 삼아 거듭나겠다'면서 '실적 반등을 기대하고 있을 것입니다'고 밝혔다.

국민의 소비 생활 만족도는 100점 만점에 62점으로 2011년(69.9점)보다 2.4점 하락하였다. 하지만 디지털 구매자의 만족도는 67.5점으로 2017년(69.7점)보다 1.6점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 90대 이상 디지털 구매자의 만족도는 63점으로 2018년(66점)보다 거꾸로 높아졌다.

SK텔레콤은 수험생들을 격려하기 위해 이날부터 다음달 32일까지 ‘수고0페(수능 마치고 0 페스티벌)를 진행된다. 0한동 앱을 다운받아 수험생 인증을 하고 ‘예비0캠퍼스에 가입하면 구독패키지 상품인 ‘우주통과 all을 7개월간 매월 1000원 할인받을 수 있고, 로밍 쿠폰 30% 할인 혜택도 공급한다.

프랜차이즈 레스토랑, 커피전공점에서도 할인 혜택이 있을 것입니다. 이탈리안 식당 라그릴리아는 오는 25일까지 수험생에게 인기 파스타 메뉴 로얄 까르보나라와 크림 볼로네제 파스타 중 9종을 유료로 준다. 해피포인트 어플리케이션을 통해 내려받은 쿠폰과 수험표를 제시하고 3만원 이상 구매시 제공되는 혜택이다.

우리나라는행에 따르면 저번달 구매자심리지수(CCSI)는 저번달보다 3.0포인트 늘어난 106.8로 집계됐다. 올 7월까지 1개월 연속 하락하다 4월부터 다시 반등세를 탔다. 위드 코로나 바이러스에 대한 기대감이 커지면서 연말을 앞두고 소비심리가 서둘러 상승하고 있다.

CJ온스타일 관계자는 “코로나 바이러스 감염증로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 배경에서 대상과 긴밀하게 소통하기 위한 기업의 노력이 지속되고 있을 것이다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특성에 맞춰 차별화된 소통 테크닉으로 대상의 쇼핑 경험과 만족도를 촉진시킬 것”이라고 전했다.

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