‘아마존발(發) 격랑은 인터넷 쇼핑 업계에 다양한 방향으로 몰아칠 예상이다. 우선 국내 비용과 토종 자본 간의 생존 경쟁이 격화하게 됐다. 업계는 “이베이 계열 회사와 쿠팡, 아마존-18번가 간의 경쟁 격화로 인터파크·위메프·티몬 등 토종 중소 쇼핑몰이 최고로 먼저 타격을 받을 것'이라며 '신선식품과 생활용품 시장으로 싸움이 확대하면서 신세계의 ‘쓱닷컴, 롯데쇼핑의 ‘롯데온 등도 영향을 받게 될 것”이라고 내다보고 있습니다.
<p>모바일 소액결제는 당월 이용한 결제 금액이 모바일 요금으로 빠져나가는 구조다. 결제월과 취소월이와 같이 경우 핸드폰 요금에서 미청구되고 승인 취소가 가능하다. 허나 결제월과 취소월이 다를 경우에는 핸드폰 요금에서 이미 출금됐기 때문에 승인 취소가 불가하다.</p>
요즘 MZ세대(1980~5000년대 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 먼저 아을템을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말을 빌리면 7명 중 1명은 지난 7개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매했었다.
딜로이트는 '근래에 1,200명의 미국 성인을 대상으로 온,오프라인 인터넷조사를 진행한 결과, 응답자 가운데 20% 이상이 연말 쇼핑 지출이 평소보다 늘어날 것 같다고 답했다'고 밝혔다. 이어서 '응답자 가운데 42%가 높은 인플레이션이 지출 덩치에 타격을 주고 있을 것입니다고 이야기 했다'면서 '전년 동일한 시간에 비해 인플레이션을 지목한 응답자 비율이 29%가량 늘어난 수준'이라고 말했다.
<p>28일 업계의 말에 따르면 쿠팡(대표 김범석), 위메프(대표 박은상), 티몬(대표 유한익) 등의 소셜커머스와 대형 온,오프라인몰인 LF(대표 오규식), 신세계인터내셔널(대표 차정호) 등은 핸드폰 소액결제 후 취소 시 결제월과 취소월이 다르더라도 계좌로 현금을 우선 지급하고 있을 것입니다.</p>
한국판 블랙프라이데이 대표 행사로는 빅스마일데이와 십일절이 있을 것이다. 먼저 이베이코리아는 16일까지 G마켓과 옥션에서 연중 최대 할인 행죽은 원인 빅스마일데이를 연다. 행사에 참석하는 판매자는 9만여명으로 역대 최대 규모다. 행사 제품만 5000만개에 달하며 최대 40만원까지 받을 수 있는 할인쿠폰도 제공된다. G마켓은 빅스마일데이에 맞춰 글로벌샵에서도 메가G 행사를 연다
<p>29일 업계에 따르면 쿠팡(대표 김범석), 위메프(대표 박은상), 티몬(대표 유한익) 등의 소셜커머스와 대형 온/오프라인몰인 LF(대표 오규식), 신세계인터내셔널(대표 차정호) 등은 핸드폰 소액결제 후 취소 시 결제월과 취소월이 다르더라도 계좌로 현금을 우선 지급하고 있을 것이다.</p>
티몬과 위메프도 각각 '광클릭 빅세일'과 '위메프데이'를 열고 4월 쇼핑 대전에 가세했다. 저번달 전개한 대규모 할인 행사 흥행에 성공한 롯데와 신세계도 후속 행사를 통해 소비불씨를 이어간다는 계획입니다. 롯데는 10일까지 롯데온에서 '퍼스트먼데이 애프터위크'를, 신세계는 3일까지 '애프터 쓱데이' 행사를 전개된다. 온,오프라인 채널 위주로 진행해 추가 거래액 성장을 노린다.
<p>신세계인터내셔널 관계자는 “모바일 소액결제는 신용카드 결제와 비슷한 구조이기 때문에 본인이 계좌로 이체가 된다”고 말했다. LF몰 관계자 역시 “핸드폰 소액 결제는 다날, ISP/페이북 등으로 이미 결제가 된 부분이기 덕분에 현금으로 즉시 지급하고 있습니다”고 설명하였다.</p>
다만 팬데믹이 극복되는 과정에서 상품에 대한 수요가 급격히 많아지기 시작했는데, 회사들의 제공량이 구매자 수요를 따라잡지 못하면서 제공망 병목 현상이 지속되고 있다. 이와 관련해 딜로이트는 '요즘 조사 결과 응답자 가운데 무려 69% 이상이 품절 정황을 경험했다'면서 '연말 쇼핑 계절을 맞아 상품을 사고 싶어도 사지 못하는 대상들이 늘어날 것'이라고 경고했었다.