Как ИИ-бот меняет обработку заявок в Telegram и Instagram
https://telegramfacts.novacrestiq.com/posts/kak-ii-bot-menyaet-obrabotku-zayavok-v-telegram-i-instagram
Раньше обработка заявок в Telegram и Instagram была настоящим хаосом: тонны сообщений, потерянные клиенты и бесконечные ручные ответы. Сейчас ИИ-бот мгновенно сортирует входящие, отвечает на типовые вопросы вроде цены и графика, а сложные заявки передает менеджеру с готовым контекстом. Время реакции сокращается с часов до секунд, и ни одна заявка не выпадает из системы, даже ночью.