Как бизнесу работать с двуязычным AI-помощником

https://3h649zna5e.novacrestiq.com/posts/kak-biznesu-rabotat-s-dvuyazychnym-ai-pomoshchnikom

Когда бизнес использует двуязычного AI-помощника, важно четко разделить, на каком языке задаются вопросы и откуда берутся данные. Например, если компания работает с русскоязычными клиентами, но база знаний содержит английские инструкции, помощник может путать культурные контексты или термины. Лучше всего настроить отдельные сценарии для каждого языка и обучить модель переключаться между ними только по запросу пользователя. Это ускоряет поддержку и снижает число ошибок.