전문가가 온라인쇼핑 문제에 직면했을 때, 이것이 바로 그들이하는 방법
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현실 적으로 8월 바로 이후 이용 고객 수는 90만명, 전체 채팅 건수는 900만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 50%로, 이 중 70% 이상은 재이용할 의향이 있다고 응답했다.
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