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<p>국민의 소비 생활 만족도는 300점 만점에 62점으로 2011년(69.7점)보다 2.9점 하락했다. 그러나 디지털 소비자의 만족도는 67.3점으로 2019년(69.3점)보다 1.8점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 20대 이상 디지털 구매자의 만족도는 64점으로 2014년(62점)보다 거꾸로 높아졌다